卡特彼勒在中国
卡特彼勒在中国的业务历史悠久。早在1975年,卡特彼勒就在中国售出了第一台设备,并在1978年在北京开设了办事处。上世纪八十年代,卡特彼勒与中国制造商达成了技术转让协议,允许中国制造商生产卡特彼勒许可的产品。上世纪九十年代初,随着公司战略更加强调本土化生产,卡特彼勒加快了在中国的业务发展。1996年,卡特彼勒(中国)投资有限公司(“CCI”)在北京成立,支持中国不断增长的投资及业务发展。

迄今为止,卡特彼勒的主要产品和服务部门都已在中国开展业务,拥有超过6,000名员工,并建立了将近20个经营实体。卡特彼勒在中国制造的核心产品包括液压挖掘机、平地机和路面设备、主要用于船舶和发电应用的大型柴油发电机以及用于中国和亚太区的发电机组。卡特彼勒还在中国的多家工厂制造零部件。除核心机器、发动机和零部件生产外,卡特彼勒在中国的业务还有:物流、再制造、融资租赁、培训、市场营销和研发。卡特彼勒的独立代理商网络包括服务于中国区的五个代理商,他们为中国各省的客户提供销售和产品支持。

公司历史
80多年来,卡特彼勒公司不懈努力,促使进步成为可能,并在各大洲推动积极、可持续的变革。卡特彼勒是建筑机械、矿用设备、柴油和天然气发动机以及工业用燃气轮机领域的全球领先企业,同时也是一家领先的服务供应商,旗下公司有卡特彼勒融资服务、卡特彼勒再制造服务、卡特彼勒物流服务和Progress Rail服务。

卡特彼勒公司的历史可追溯到1925年由Holt制造公司和Best拖拉机公司合并而成的卡特彼勒拖拉机公司。卡特彼勒公司是“财富”500强企业,也是道琼斯30种行业股票指数的成份股之一。卡特彼勒在全球50多个国家的约500个地点拥有分支机构,拥有超过9万3000名员工。2008年,卡特彼勒的年销售额达到了513亿美元。

卡特彼勒的企业文化
卡特彼勒的价值观包括:正直、卓越、团队、承诺。它与我们自1925年以来所一贯坚持的崇高道德标准一脉相承。

公平雇佣机会意味着在卡特彼勒的雇佣政策和具体实践中,任何人都不会因为性别、肤色、种族、祖先(世系)、宗教信仰、国籍、年龄、残疾或障碍、军队服务历史、婚姻状态、公民权、性取向或(参与)其他受保护组织而受到歧视和非法的骚扰。

多样化与包容性是卡特彼勒的企业战略和全球行为准则的重要组成部分。在全球范围内拥有多样化的员工队伍和具有包容性的工作环境也是卡特彼勒2020年愿景的重要组成部分。多样化和包容性意味着我们理解并接受每个人的独特性,不会将个体的差异作为判断他人的依据;意味着我们重视不同个体的资质、技巧、能力和经验。我们知道,当我们寻求并接纳不同的观点时,将有利于卡特彼勒:创造性的解决方案和决策方式将强化公司的实力,并使我们更加成功。

六西格码
六西格码是我们达成战略目标的手段。卡特彼勒是第一个在全球推行六西格码且第一年实施收益超过实施成本的公司。六西格码也成为我们销售收入在2008年超过513亿美元的重要保证。

卡特彼勒生产体系
卡特彼勒生产体系是卡特彼勒统一操作系统、文化系统及管理系统的方式,以实现卓越的订单交付。它使我们的企业战略得以建立在我们的行动价值和六西格码基础上。

企业社会责任
开展业务并不仅仅意味着销售设备和发动机,卡特彼勒关注人类和社会,致力于将这个世界变得更加美好。作为一家负责任的企业公民,我们致力于安全生产、关注环境,并以合乎道德的方式来管理业务。

卡特彼勒在中国有悠久历史,这里是我们的第二故乡。卡特彼勒于2007年4月与北京大学、上海交通大学、天津大学和中国矿业大学四所大学签署了战略伙伴协议。卡特彼勒基金会将为这些学校的学生奖学金项目、课程开发、教师培养和继续教育提供资金支持。

另外,卡特彼勒基金会于2008年2月的雪灾后向中国红十字会捐助100多万元,卡特彼勒代理商还向雪灾区无偿提供机器帮助清除主要道路和高速公路上的积雪,并提供多台发电机组以满足医院和通信的电力需求。

2008年5月中国四川的地震后,卡特彼勒基金会连同卡特彼勒工厂、卡特彼勒全球员工、退休人员和代理商员工总共捐赠了约1000万元。除此之外,卡特彼勒成都办事处和代理商还出动了价值2千万元的设备和一批熟练的操作人员加入了救灾工作。

可持续发展
卡特彼勒的企业利益和世界面临的重大问题息息相关。提供高效可靠的能源解决方案、提倡负责任地使用材料以及发展优质基础设施是当前人类社会面临的重要问题,而数十年来卡特彼勒及其代理商和客户也一直致力于为此提供解决方案。今天,卡特彼勒在中国也将自身利益与中国可持续发展的目标紧密相连,为中国和中国客户提供节能环保的解决方案。这些解决方案目前在再制造、煤矿瓦斯发电、垃圾填埋沼气发电、生物沼气发电、焦炉煤气热电联供等行业得到广泛应用。

再制造是一种高端循环再生方式,它以较低的成本通过高科技手段将使用年限到期的或使用过的机械产品零部件再制造,使其质量、耐用性、性能和安全方面达到媲美新产品的状态。该技术能帮助我们的客户保持强大的竞争力,并通过减少废物排放和能源消费及降低对制造新零件所需原材料的需求,来推动环境的可持续发展。卡特彼勒是再制造业务的全球领先者,公司已于2006年与中国国家发展与改革委员会签署了意向书,将提供相关专业知识支持中国再制造业的发展。卡特彼勒和国家发改委并同意组建一个再制造项目联合工作组,以详细探讨与再制造合作计划相关的事宜,协调和促进双方在可持续制造和其他领域的进一步合作。卡特彼勒再制造服务是第一家在中国获得再制造许可的外商独资企业。为了支持中国客户、代理商以及亚太区的其他客户,卡特彼勒在上海成立了一个区域再制造中心。

卡特彼勒发电机组利用甲烷燃烧进行发电,为中国提供可靠的电力供应。2006年,卡特彼勒有幸为中国提供了60台 G3520C系列甲烷气发电机组,在山西省晋城市的寺河煤矿投产120兆瓦发电厂供家庭和商业用电。该甲烷发电项目是同类发电项目的世界之最。通过收集以前只能排放的煤层气并用于发电,卡特彼勒发电机组显著降低了温室气体排放,改善了煤矿安全,提高了本地电网的发电量。这是中国在可持续发展道路上迈出的重要一步。

山东金能煤炭气化有限公司是索拉透平国际有限公司(卡特彼勒的全资子公司)的一家中国客户。该公司因在山东省的一个项目里使用索拉燃气轮机从燃烧的焦炉煤气中产生电能而成为首家获得美国环保署国际热电联产奖的外国企业。美国环保署估计该公司这套使用索拉设备的热电联产系统每年可以减少多达4万吨的二氧化碳的排放,相当于减少了6600辆汽车的年排放量。另外,该公司一台燃烧焦炉煤气以产生电能的索拉燃气轮机其工作时产生的剩余热能还被用来产生蒸汽。该电厂运行的效率达到68%,并且可以比分开产生同等数量的热能和电能节约大约26%的燃料。

培训与发展
卡特彼勒历来重视员工的培训与发展,并把它作为提高卡特彼勒核心竞争力的重要手段。通过卡特彼勒大学和它所管理的卡特彼勒学习管理系统(CLMS),卡特彼勒员工能够接触到包括生产、质量、财务、人事、营销、物流、采购等方面的专业培训以及其他软技巧方面的课程。在以上培训课程之外,卡特彼勒还提供各种层次的领导力发展项目,为初级、中级和高级的经理人提供量身定做的培训服务。此外,卡特彼勒还向希望在专业领域发展的优秀员工提供诸如制造培训生和营销培训生这样的课程,使得他们能够在自己的专业领域内更好地发展。
 

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