岗位说明
职位要求：
大学本科或以上学历, 工程机械 / 机械相关专业，英语水平良好；
三年或以上工程机械的维修及技术支持工作经验及六年以上维修管理经验，完成有系统的机械维修训练经验，有彼塞洛斯机器和CAT设备维修经验优先。
职责：
1、管理维修部的营运及监督部门员工的工作质量，为客户提供专业的技术支持及维修服务 (排除机械故障，降低设备损耗)，保持公司对客户的服务承诺。
2、配合各销售部门的销售工作，为客户提供高效益、优质的售后服务，提升客户对公司信心，进而实现厂家，客户和公司的共同利益及成为厂家和客户信任和重视的业务伙伴。
3、制定部门的服务销售策略及指标，与零件部协调以完成上级核准的服务销售目标；
4、辅助及监督部门内各级员工依时完成责任内之工作，降低部门和公司的营运成本
5、负责维修团队的管理及培养,提高维修队伍的技术水平及工作效益,保障客户机器之功能处于良好水平及从而增加维修收入；
6、透过良好的维修服务,提高客户满意度,巩固现有客户对公司的维修服务的信任及依赖, 减低客户流失的机会；
7、通过良好的维修成果，带动零配件的销售；
8、审核索赔申请,确保每件被接纳的索赔申请都符合厂方的索赔条款要求,避免在处理过程中令客户有不切实际的期望, 缩短索赔申请的时间,减少公司、产品生产厂及客户的损失。
有意者，请联系人力资源部刘先生
电话：0757-23272500
传真：简历发到：*********
工作地点：乌鲁木齐
提示：以上所展示的信息由客户个人自行提供，内容的真实性、准确性和合法性由发布客户个人负责。请务必确认信息,以防上当受骗。
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