中国工程机械商贸网 工程机械人才信息 找人才 客服/技术支持/售后服务类简历
肖先生 手机:136********
意向岗位
客服/技术支持/售后服务类
工作性质
全职
目前状态
可立即上岗
工作经验
5~10年
现住址
湖南长沙
自我评价

本人在三一重工持续工作五年,工作期间累积了丰富的机械售后服务经验,同时熟悉和掌握了机械服务所需的各项专业知识和工作流程,能很好的结合销售完成各项工作。因本人工作刻苦,积极向上,表现突出,工作第三年被荣升为西北区域服务经理,所管地区为西北5省,服务工程师10多名,在原工作基础上,更添了个人的管理团队和协调各项工作的能力。一人远在西北奋斗了几年,如今想回归家乡(湖南)发展。

工作经历
2007/07 -- 2012/07: 三一重工
服务部 | 服务经理
1.产品维修,调试,保养及配件销售。
2.产品的技术支持以及展会支持。
3.客户关系的维护和开拓,竞争对手信息收集。
4.新到设备的接车,调试以及协调工作以及客户培训
5.拟定区域内年度,月度工作计划,结合集团要求,安排执行和落实各项工作任务。
6.管理和调配区域内服务工程师及其工作。
7.维护客户(特别是大客户)关系。
8.针对区域员工开展业务及服务培训和指导工作。
9.定期召开区域内员工网络会议。
10.监管西北区各省服务工程师工作进度及结果定期进行员工绩效考核。
11.配合区域销售经理作好服务与经营相结合的工作,促成区域销售目标完成。
12.进行月度,季度,年度售后服务质量和各
2006/07 -- 2007/07: 中石化岳阳长炼
仪表部 | 仪表工程师
自动化仪器仪表的安装,调试,维护以及组态等
教育经历
2003/09 -- 2006/06: 湖南工业职业技术学院
电子职能控制 | 大专
培训经历
2003-09-01 08:00:00.0 -- 2006-06-30 08:00:00.0:
培训课程
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