岗位说明
岗位职责:
1、负责服务维修过程及服务回访工作的监督、核查,对遗留订单和回访问题进行跟踪;
2、初步审核各项服务报告、报表,分析服务工作状况;
3、为分公司服务人员提供技术咨询指导及现场支援;
4、区域服务工作的处理及安排。
任职要求:
1、中技以上学历,1年以上服务管理工作经验;
2、良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力、责任心强、执行力强、能吃苦耐劳;
3、具有较高的挖机服务维修能力及一定的服务技术理论基础;
4、持C1驾照。
注:工作区域为广东省内。
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