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售后服务工程师

工作地点

长沙市

职业类型

-

工作经验

不限

最低学历

不限

薪资待遇

6000~8000

岗位说明

工作内容
1.处理客户索赔单，审核索赔信息，确保客户合理三包配件及时发货；
2.统计产品三包索赔数据，推进质量改进；
3.维护CRM系统中的产品注册数据，三包索赔数据以及维护设备后台管理平台；
4.跟踪索赔旧件的返厂，确保索赔旧件及时返回；
5.负责产品召回项目的执行跟踪；
6.负责公司产品质量问题的反馈；
7.其他领导安排的临时性工作。

职位要求
1、年龄35岁以下，大专及以上学历；
3、工程机械行业工作背景，有高空作业平台行业厂家背景优先；
4、2年以上工程机械行业现场服务经验，熟悉常见故障判断；
5、熟练使用办公软件，熟悉CRM系统优先；
6、熟悉液压，电气，发动机等零配件的工作原理，常用配件的失效性分析。

标签：

售后服务工程师长沙市薪资：6000~8000

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个人

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联系方式：

联系人：高空作业机械公司

电话： 400-800-0157



公司地址：

长沙市望城区金星北路997号中联重科望城工业园南门

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