售后质量工程师
工作地点
北京
职业类型
客服/技术支持/售后服务类
工作经验
3~5年
最低学历
本科/学士及等同学历
薪资待遇
面议
岗位说明

1.负责售后质量管理体系的建立与维护,监督、评价售后质量指标;2.负责收集售后质量投诉,协调研发、制造、供应商等相关部门快速解决问题,制定遏制措施、长期措施及问题落实跟踪,形成闭环;3.负责接收和处理客户质量索赔,对索赔内容进行统计分析,并牵头组织改进。

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