服务主管
工作地点
河北省内(秦皇岛市,张家口市,保定市,邯郸市)
职业类型
维修/检测类
工作经验
3~5年
最低学历
大专及同等学历
薪资待遇
面议
岗位说明
1、根据公司400报修电话,合理调配分公司服务工程师完成保养及维修工作;
2、为客户及服务工程师提供技术与现场支援;
3、亲临现场处理重大维修故障或重大客户投诉;
4、安排服务接机、交机工作;分公司库存整机的日常维护
5、负责服务索赔申请的初步鉴定,根据索赔结果负责与客户的交流沟通;
6、负责管理维修工具,根据需要提出工具购置申请;
7、按服务部要求,监督、检查服务工程师完成服务维修单等各类报告,了解其每日工作状况;
8、组织服务工程师培训,不断提升服务队伍的技术能力;
9、定期组织服务人员参加总公司举行的培训或会议;
10、完成领导交办的其它工作;

岗位要求

1、3年以上工程机械行业维修工作经验
2、掌握一定的维修理论知识
3、良好的沟通协调能力
4、英语六级
5、专科以上学历
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