岗位说明
招聘部门：服务部
性别：不限 学历：中专及以上
招聘人数：5人 工作地点：广东省内
工作职责：
1. 协助各项维修服务工作的审查、鉴定、技术指导。
2. 组织实施三包旧件的回收、鉴定、统计、发运、跟踪等工作。
3. 协助客户服务工作的实施，负责对各项售后服务政策的解释和宣传，提供服务技术咨询，排解服务中的用户纠纷。
4. 负责收集、分析、反馈客户的产品质量信息。
5. 协助实施服务培训、技术支持等，确保服务政策的落实，不断提高服务质量和服务效率，并建立完善的培训档案。
6. 负责对工厂的技术质量沟通，组织实施技术质量整改。
7. 协助开展采购配件的技术检验验收工作。
招聘要求及条件：
1．25岁以上，诚实稳重；
2．机械或相近专业中专以上学历；
3．表达能力强，文字功底较好；
4．持C或以上驾照；
5．5年以上工作经验；
6．有工程机械维修行业经验者优先。
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