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工作地点

-

职业类型

客服/技术支持/售后服务类

工作经验

不限

最低学历

不限

薪资待遇

面议

岗位说明

岗位职责：负责处理维修纠纷的设备问题；（质量、退换机、维修质量纠纷，负责和厂家的协调，大区负责和客户谈判）；电话指导或现场解决维修担当处理不了的疑难故障；审核代理商返交不良品的故障点是否正确，不良品的在库管理以及运输过程是否正常；组织编写代理商培训课件，建立故障案例的课件；组织维修人员故障案例、纠纷案例、流程制度等在职培训；通过GPS监控设备的报警信息，并进行处理；完成领导交付的临时任务。
任职条件：大专以上学历；工程机械维修或机械相关专业；有5年以上挖掘机维修技能（专家级）；具有较强的沟通技巧、维修技能、谈判技巧。

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