自我评价
喜欢挑战性的工作，心理承受能力强，有较强的沟通及协调能力。专业知识的学习以及多年的工作实践，使我积累了丰富的工作经验，并取得了很好的工作业绩，有一定的管理经验．本人性格开朗，乐观向上，善于与人沟通．
工作经历
2012/04 -- 2012/11： 内蒙古华银集团【辽宁
服务部 | 服务主管
处理各办事处不能解决的技术难题，解决用户问题，处理客户突发事件，协调客户关系。 对服务人员进行挖掘机售后技术服务培训。协助服务前台处理索赔，保险。
2010/06 -- 2010/11： 安徽山重工程机械有限公司
服务部 | 服务工程师
负责管辖片区内挖掘机故障处理等。
2008/08 -- 2010/04： 江西南昌山松工程机械有限公司【江西省小松代理
服务部 | 服务工程师
负责管辖片区内挖掘机，装载机的保养和故障维修以及售后索赔等。在这期间我参加了山东交通学院工程机械研究所学习【由小松中国和山东交通学院联合举办的小松专科】这让我的个人能力有了很大的提高。
2007/03 -- 2008/05： 浙江杭州山松工程机械有限公司【浙江省小松总代理】
服务部 | 服务工程师
负责管辖片区内挖掘机，装载机的保养和故障处理以及各项索赔等。
2006/03 -- 2007/02： 浙江宁波甬宏挖机修理厂
维修部 | 维修员
从事挖机维修工作。由于是私人个体，在这里我有很多的动手实践机会。为我今后的工作打下了很好的基础。
教育经历
2009/07 -- 2010/03： 山东交通学院
工程机械研究 | 大专
培训经历
2009-07-01 08:00:00.0 -- 2010-03-01 08:00:00.0：
培训课程
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