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意向岗位

客服/技术支持/售后服务类

工作性质

全职

目前状态

到岗时间一个月

工作经验

10年以上

现住址

湖南长沙

自我评价

本人性格开朗，诚实正直，谦和自信，乐于进取、乐于奉献，勤奋好学，积极上进，有较强的社会适应能力。　　　工作踏实，认真细致，具有强烈的事业心和工作责任心，善于处理人际关系，具有极佳的团队合作精神。　　　最重要的是本人具有吃苦耐劳，不怕困难的精神。

工作经历

2010/08 -- 2014/09：中联重科股份有限公司土方分公司

质量技术部 | 售前/售后技术支持工程师

代理商挖掘机、推土机售后服务管理培训，把我们的产品销售给客户以及提供最好的售后服务，专业知识熟悉对发动机和电液系统的理论知识，判断问题准确，挖掘机、推土机售后技术支持，把我们的产品销售给客户以及提供最好的服务，专业知识熟悉对发动机和电液系统有特别见解，判断问题准确，精通发动机、变矩器，变速箱原理，熟悉KYB、力士乐、川崎、韩日、现代、斗山、卡特等液压系统、电气系统原理，为客户提供挖掘机以及装载机技术支持，故障判断故障处理，解决用户问题，处理客户突发事件，协调客户厂家关系。熟练使用PPT、word 熟悉CAD制图等软件

2006/12 -- 2010/06：江麓重工科技有限公司

售后服务部 | 技术支持

代理商挖掘机、压路机售后服务管理培训，把我们的产品销售给客户以及提供最好的售后服务，专业知识熟悉对发动机和电液系统的理论知识，判断问题准确，挖掘机、装载机、推土机售后服务，把我们的产品销售给客户以及提供最好的售后服务，专业知识熟悉对发动机和电液系统有特别见解，判断问题准确，精通发动机、变矩器，变速箱原理，熟悉KYB、力士乐、川崎、韩日、现代、斗山、卡特等液压系统、电气系统原理，为客户提供挖掘机以及装载机技术支持，故障判断故障处理，解决用户问题，处理客户突发事件，协调客户关系。熟练使用PPT、word 熟悉CAD制图等软件

2002/12 -- 2006/05：信昌机器工程有限公司

服务部 | 维修经理/主管

挖掘机、装载机、推土机售后服务，把我们的产品销售给客户以及提供最好的售后服务，专业知识熟悉对发动机和电液系统有特别见解，判断问题准确，精通发动机、变矩器，变速箱、液压系统、电气系统原理，为客户提供挖掘机以及装载机技术支持，故障判断故障处理，解决用户问题，处理客户突发事件，协调客户关系。

2000/03 -- 2002/09：澧县红旗国有煤矿

设备管理科 | 维修科长

装载机、挖掘机维修，人员管理，发动机、电器、液压维修管理培训

教育经历

1997/06 -- 1999/09：常德职业技术学院

机电一体化 | 大专

培训经历

1997-06-05 08:00:00.0 -- 1999-09-05 08:00:00.0：

培训课程

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