自我评价
本人性格外向、喜欢与人交流，熟练使用各种办公软件及使用过OA、ERP、管家婆、奥汀、用友等软件及厂家服务系统，“踏实做人、认真做事”是我的座右铭，希望贵公司给予我一个展现自己的平台，愿贵公司事业蒸蒸日上、百尺竿头！
工作经历
2010/10 -- 2012/05： 江西巨人建筑工程机械有限公司
服务部 | 400客服、服务主管
1.400客服，主要负责服务人员的报工及派工、客户电话回访、客户遗留问题及客户投诉的跟踪处理、客户满意度和建议的统计、 GPS的管理等。2.服务主管，服务人员的管理及考核、服务索赔及协助服务经理处理日常事宜公司主要代理徐工挖掘机
2008/05 -- 2010/10： 南昌百瑞实业有限公司
销售部及配件部 | 销售助理、配件专员
1.销售部销售助理，主要负责上门客户的接待、销售合同的签订、部门销售台账的建立及维护、部门报账、公司各种报表的制作并协助经理处理日常工作事宜及展会的开展。2.配件专员，主要负责江西省各配件仓库配件出入库台账、库存、配件款、客户赠送明细的审核等并协助配件主管采购配件。公司主要代理山东临工（挖掘机、装载机、压路机等）、日本住友挖掘机等工程机械设备
2006/02 -- 2008/04： 广东新宝电器股份有限公司
产品验证中心 | 认证工程师
主要负责公司产品出口食品级认证测试（如FDA、LFGB、DGCCRF等）、分析及操作规程的编写并协助ROHS测试。
教育经历
2003/09 -- 2006/07： 平原大学
化工工艺 | 大专
培训经历
2003-09-01 08:00:00.0 -- 2006-07-01 08:00:00.0：
培训课程
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