自我评价
从踏入工作岗位起,一直从事挖掘机相关工作,3年一线服务、2年的销售、3年的服务管理经历练就坚强的我,在工作过程中,尽职于个人岗位,出色并成功地完成了本职工作;虚心学习,不断在工作中完善自己。个性开朗,善于与人沟通,有较强的亲和力;头脑灵活,思维敏捷,敢于承担压力,能够独立分析解决问题;乐观向上,具有极强的责任心,能够以大局为重,与他人很好地交流并合作。自信在执行力、抗压力、学习力、策划力上有优势且责任心强。
工作经历
2004/07 -- 2007/03: 广西柳工
销售公司 | 服务工程师
? 完成学校到工作岗位的角色转换;? 协助解决疑难故障13起,同时形成故障案例。? 提出产品改进合理化建议5条,有效帮助柳工挖掘机产品质量提升
2007/04 -- 2009/08: 广西柳工
国内营销 | 销售专员/片区经理
? 2008年实现重庆柳工装载机销售破500台,同比增长56%,柳工挖掘机销售破60台,同比增长200%。? 发展挖掘机专营公司一家,专职机构3家,完成销售网点建设共计38个。? 根据河北小行业报表划分河北区域客户地图? 截止2009年8月底,完成区域挖掘机销售128台,其中邢台市销售26台,市场占有率达6.3%。
2009/09 -- 2012/06: 广西柳工机械股份有限公司
挖掘机营销公司服务部 | 服务经理
? 策划实施近三年柳工挖掘机服务政策(保修政策、服务激励政策、服务考核标准等策划及执行);完善柳工挖掘机服务体系,从09年仅4家专职服务商发展成现在的35家挖掘机专职服务商,服务半径从09年平均300KM提高至2011年平均150KM。? 2011年 柳工服务满意度从2010年的77.8%上升至80.2%,柳工挖掘机服务部获得2011年度全国服务明星小组。? 个人获得2010年度国内营销事业部优秀员工称号;2011年度广西柳工股份公司优秀管理者及国内营销事业部先进个人称号。? “厦工杯”全国首届工程机械修理工职业技能竞赛挖掘机组裁判之一。
教育经历
2001/09 -- 2004/07: 广西柳州职业技术学院
机械设备与数控技术 | 大专
2006/09 -- 2008/07: 西南大学
应用心理学 | 本科
培训经历
2001-09-01 08:00:00.0 -- 2004-07-01 08:00:00.0:
培训课程
2006-09-01 08:00:00.0 -- 2008-07-01 08:00:00.0:
培训课程
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