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意向岗位

客服/技术支持/售后服务类

工作性质

全职

目前状态

到岗时间一个月

工作经验

3~5年

现住址

江苏常州

自我评价

本人毕业于淮阴工学院，本科学历，车辆工程专业；毕业后从事工程机械售后服务工作至今，我拥有较好的理论基础，加之工作中的努力；目前在公司担任凯斯事业部技术经理一职；我拥有较强的理解能力，较好的表达能力，专业英语过关；技术水平较好，电脑水平优秀，PPT制作能力较强。

工作经历

2010/12 -- 2012/10：江苏天恒伟业工程机械有限公司

凯斯事业部 | 凯斯技术经理

负责江苏地区凯斯服务人员技术培训，新产品培训，客户培训。培训工作中，独立收集技术资料，宣传资料等内容，制作教材，主要以PPT为主；现场讲述课件内容，一般最后都有考试总结；培训可长可短，通常内部技术培训约3小时；较长的培训3天，如客户培训，包括产品宣传，操作保养培训，场地培训等。

2009/02 -- 2010/12：江苏恒日工程机械有限公司

凯斯售后服务 | 苏南区售后服务负责人

通过一年多的努力工作，具备了较好的技术能力，厂家与客户沟通能力较好；技术方面电路方面相对专长；经公司推荐到上海参加全国技术支持选拔考试，并以总成绩第二的优势顺利通过。

2008/03 -- 2009/01：江苏恒日工程机械有限公司

苏州分公司售后服务部 | 服务工程师

2008年刚进入行业，从事现代挖掘机售后服务工作，不足一年的工作过程让我具备了一般的客户交流能力，简单故障排除能力和基础维修能力。

教育经历

2004/09 -- 2008/07：淮阴工学院

车辆工程 | 本科

培训经历

2004-09-01 08:00:00.0 -- 2008-07-25 08:00:00.0：

培训课程

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