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马先生 手机:188********
意向岗位
客服/技术支持/售后服务类
工作性质
全职
目前状态
到岗时间一个月
工作经验
1~3年
现住址
北京
自我评价
善于学习和挑战自己,在不断的学习过程中能掌握新的知识,有较强的计算机应用能力、熟练应用AutoCAD.PRO /E.办公室自动化等软件,能及时发现、分析、解决问题,拥有较强的动手能力和适应能力,有较强的责任心和良好的合作能力。
工作经历
2010/07 -- 2013/02: 绿友机械集团股份有限公司
草坪事业部售后服务 | 服务经理
主要负责草坪设备(美国JOHN DEERE 非手推) 和拖拉机以及工程机械技术资料的翻译和整理
对分公司服务人员以及客户的技术培训工作。
对分公司日常的技术支持工作,包括设备电路液压故障诊断分析。
协助分公司人员处理客户关系,解决服务过程中出现的抱怨和投诉
同时向美国工厂提交产品在使用过程中出现问题的相关案例。
教育经历
2006/09 -- 2010/07: 陕西科技大学
机械设计制造及其自动化 | 本科
培训经历
2006-09-01 08:00:00.0 -- 2010-07-01 08:00:00.0:
培训课程
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