职业目标
希望能帮助所在公司建立比较完善的售后服务体系，使公司在残酷的市场竞争中保持动力。
为公司寻找并培训出合格的售后服务人才，在一定程度上实现自我价值。
工作经历
2012/03 -- 2012/09： 易初明通
大客户部 | 应用工程师
为销售人员提供各种机械参数，为其参加各种设备投标进行数据添加
2010/11 -- 2011/03： 中联重科
销售公司 | 培训讲师
帮助公司培养服务人员和培训讲师
2010/02 -- 2010/11： 成都神钢
中南中心 | 中心服务主管
负责代理店点检工作，帮助代理店建设和服务人才培养
2009/01 -- 2010/01： 成都神钢
江苏办事处 | 服务主管
负责小挖售后服务培训指导工作，帮助代理店建立服务体系并发掘售后服务人才
2007/02 -- 2008/12： 成都神钢
总部培训课 | 培训讲师
负责小挖培训工作，帮助编撰小挖培训教材和课件，为代理店培训大约300名具有小挖维修能力的售后服务人员
2006/03 -- 2007/01： 成都神钢
西北中心 | 中心服务主管
在中心长领导下管理西北五省代理店服务工作，帮助其实现间接代理和信息化管理
2004/04 -- 2005/12： 成都神钢
浙江办事处 | 服务代表
帮助代理店建立售后服务队伍，帮助服务人员解决个别售后服务问题
1998/09 -- 2004/04： 仁寿县职业中专
教学部 | 教师
担任专业课教师和班主任
教育经历
2003/04 -- 2009/06： 四川大学
法律 | 本科
1995/09 -- 1998/06： 四川大学
物理系微电子 | 大专
培训经历
2003-04-01 08:00:00.0 -- 2009-06-30 08:00:00.0：
培训课程
1995-09-15 08:00:00.0 -- 1998-06-30 08:00:00.0：
培训课程
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