自我评价
1. 具备优异的客户服务、现场支持、办公管理能力,能熟练操作电脑办公软件
2. 为人诚恳,工作认真负责,乐于沟通,乐于互助,乐于学习
3. 思路清晰,有独立分析、解决问题能力
4. 具备良好的学习、沟通和团队协作能力
工作经历
2013/05 -- 2013/06: 星原机械
服务部 | 服务部长
服务部整体运营及建设规划,根据市场实际情况,提高服务队伍综合运营效率性及品牌知名度
2011/11 -- 2012/12: 辽宁斗山工程机械
服务部 | 部长
负责挖掘机、装载机销售前、后的综合业务管理负责与厂家服务业务协调负责当地销售在服务方面的业务支持
2008/09 -- 2011/10: 斗山工程机械中国有限公司
产品服务部 | 再制造建设管理担当;二手机评估师;生产管理长
负责挖掘机再制造工厂先期建设规划&实际建设督建;二手机评估;再制造工厂运营生产组长
2003/07 -- 2008/09: 斗山工程机械中国有限公司
产品服务部 | 售后管理担当
负责代理商维修业务管理,包含客户沟通、维修报告整理、部品支援、费用清算、分析代理商售后整体业务并协助提高等
1996/10 -- 2003/07: 斗山工程机械中国有限公司
产品服务部 | 现场支援
负责现场客户沟通、培训;装备维修;代理商业务支持。
教育经历
1993/09 -- 1996/08: 汽车职业学院
汽车工程维修 | 大专
培训经历
1993-09-01 08:00:00.0 -- 1996-08-31 08:00:00.0:
培训课程
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