中国工程机械商贸网 工程机械人才信息 找人才 客服/技术支持/售后服务类简历
邹先生 手机:152********
意向岗位
客服/技术支持/售后服务类
工作性质
全职
目前状态
到岗时间一个月
工作经验
5~10年
现住址
上海市松江区
自我评价
1)为人诚信,重感恩,有责任心;注重的团队协作,推崇“狼文化”,有一定的组织管理能力; 2)有较强的学习能力,从事工程机械行业5年以上时间(液压方面4年+),对工程机械/液压件方面品质/售后服务管理方面有一定经验和心得; 3)曾在挖掘机厂家(山河智能)从事品质管理工作,并先后在第星油压从事液压件品质管理 、售后维修车间管理、售后服务管理/技术支持等工作,有一定的行业经验。
工作经历
2008/03 -- 2009/05: 山河智能装备股份有限公司
品质管理部 | 品质工程师
08年3月进入山河智能品质部实习,先后从事挖掘机整机品质管理、液压部件维修/液压件库存管理等工作;
2008年3月~2008年6月,山河智能品质部实习和参与整机入出库检验工作;
2008年7月~2009年5月,山河智能液压维修部从事液压件维修和仓库管理工作。主要负责公司液压件不良仓库的日常管理并随师学习液压件的维修方法。
通过这一年多时间的学习和成长,在挖掘机整机基本性、各类液压件的结构和原理,以及库存管理方面积累了一定经验。
2009/05 -- 2013/06: 第星油压工程机械(上海)有限公司
AS部 | 副科长
先后从事液压件品质管理、售后维修车间管理、售后服务管理等工作,现从事客户售后服务管理及相关技术支持工作。
2009年5月~2010年1月:主职品质管理部,主要从事生产现场设备及技术支持/进口液压件入出库质量管理工作;
2010年2月~2011年4月:受命管理AS维修车间,全权负责AS车间的日常维修、技术支持及仓库管理等工作。因工作出色,于2010年6月正式晋升为车间主任。
2011年5月起:调任售后服务部担当客户相关事务,主要担当售后品质问题技术支持和改善、售后日常事务协调和管理、出差解决技术问题等方面工作。在此期间,因表现突出于2012年1月升任AS科副科长。
从事工程机械行业5年多时间(液压4年+),对工程机械/液压件方面品质/售后服务管理方面有一定经验和心得;
教育经历
2004/09 -- 2008/06: 邵阳学院
测控技术与仪器 | 本科
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