自我评价
本人与人相处融洽，具有很好的团队精神和协作意思，大学期间主修工程机械运用与维护，具有扎实的理论基础，毕业后一直从事挖掘机的售后服务工作，具有一定的实践经验，理论实践相结合，成就一个合格而完美的服务人员。因为专业所以很好
工作经历
2010/07 -- 2013/07： 力士德代理商
售后服务 | 服务工程师，片区负责人
本人熟知川崎，东芝，帝星的液压系统，有多次维修五十铃，康明斯发动机的经验。工作中做到所负责的区域无客户投诉，无返工误工现象，无扩大故障现象，客户满意度打百分之九十以上。
2010/07 -- 2013/07： 力士德代理商
售后服务 | 服务工程师
本人负责的区域无客户投诉，并且客户满意度达到百分之九十一上。一次性处理问题率高，做到不返工不扩大故障。工作中注重与客户沟通，期间有新机销售经历。
教育经历
2007/09 -- 2010/06： 黄河水利职业技术学院
工程机械运用与维护 | 大专
培训经历
2007-09-01 08:00:00.0 -- 2010-06-15 08:00:00.0：
培训课程
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