自我评价
为人诚实可靠，对工作认真负责的企业中层管理人员，工作经验丰富，曾经在沃尔沃-北京环达，小松-吉林公司，从基层到担任管理职务，从企业性质中优秀的部分充分吸收学习，，要给自己一个定位，俗话说术业有专攻，我希望自己在服务管理方面成为专家，把实践经验转化为企业财富。善于与客户沟通博得客户信任。能吃苦耐劳不辞辛苦。
工作经历
2012/10 -- 2013/10： 北京环达正旭工程机械有限公司
服务部 | 服务部经理
1，强化了服务部内部的团结，加强了与其他部门的沟通。2，处理了很多遗留问题，改善了服务质量。3，增加了新的管理制度，严格执行公司制度，提高了服务效率。
2007/06 -- 2012/06： 吉林小松工程机械有限公司
服务部 | 服务经理
1，培养了三位优秀服务主管，现都已各自负责一个区域而且业绩显著。2，制定了很多有利于公司发展的制度，激发了服务人员的工作积极性。
教育经历
2007/09 -- 2008/09： 吉林交通职业技术学院
汽车工程系 工程机械运用与维护 | 大专
培训经历
2007-09-10 08:00:00.0 -- 2008-09-10 08:00:00.0：
培训课程
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