中国工程机械商贸网 工程机械人才信息 找人才 客服/技术支持/售后服务类简历
彭先生 手机:186********
意向岗位
客服/技术支持/售后服务类
工作性质
全职
目前状态
可立即上岗
工作经验
3~5年
现住址
常德
自我评价
工程机械行业售后服务工作5年,积累对挖掘机出现问题的时候能迅速的判断出问题并能及时的解决,在工作中不断的努力学习,虽然我没有高的学历但是我相信通过我这些年的工作的实际经验的积累和对社会的接触,我相信我能弥补我学历的不足,学历不高并不可怕,可怕的是没有学习力!2009年已来一直从事工程机械售后服务管理工作,对一线服务有着丰富的管理经验,遵照公司服务流程及规范,为客户提供维修和保养等服务,解决服务相关突发事件;通过电话及现场沟通维护和保持良好的客户关系;熟练掌握岗位职责及技能;及时上级主管反馈客户需求,客户意见及建议;协调区域内服务及服务支持
工作经历
2009/02 -- 2014/02: 陕西悦大商贸有限公司(三一挖机总代理)
服务部 | 服务主任
09年获得三一重机最佳服务工程师,11年获得年度优秀服务主任
教育经历
2007/09 -- 2009/02: 三一机电技术学院
工程机械应用与维修 | 中专
培训经历
2007-09-01 08:00:00.0 -- 2009-02-04 08:00:00.0:
培训课程
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