自我评价
我是从事工程机械行业连续十几年，主要以挖机售后维修为主，对挖机液压系统、电路、发动机维修有丰富的经验。对电路图、液压图分析有一定经验，我对卡车、装机也有一定维修经验。经常参加公司举办技术培训课程。掌握和积累了很多售后服务的知识。我喜欢专研机器新的故障，经常处理机器疑难杂症问题。对售后服务流程、服务业务流程、服务业务要求、配件流程、旧件返还要求流程等都熟悉。现在在苏州龙沃工程机械有限公司担任服务部经理职务，负责服务部全面工作。由于多年的野外工作使我不喜欢经常坐在办公室指挥员工，我喜欢自己动手做事，不依赖、不推卸责任，敢于担当责任。以良好的服务质量来满足客户的需求，为公司创造更高效益和价值。
工作经历
2013/06 -- 2014/10： 苏州龙沃工程机械有限公司
服务部VIC | 服务部经理
我在挖机这行业是从技术升为管理，但是我还是喜欢技术。我对维修熟悉的发动机有：康明斯、日野、五十铃、三菱、洋马等国内的农机单缸发动机，液压系统熟悉有：日本川崎、力士乐、斗山等，简单电路熟悉，有电脑板的复杂的最好有图纸。电焊、氧割也会。我喜欢处理疑难故障，目前在公司经常处理服务部日常管理工作、机器疑难故障以及配件管理工作、工厂三包、技术整改工作等。有驾照，会开车。喜欢经常在野外工作，不怕苦不怕累。可以经常出差。能完成领导交给我的任务。
教育经历
1998/06 -- 2000/09： 山西广播电视大学
公共关系 | 大专
培训经历
1998-06-30 08:00:00.0 -- 2000-09-30 08:00:00.0：
培训课程
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