自我评价
本人性格开朗，乐观向上；能吃苦耐劳，善于学习新知识和灵活运用。独立性较强，抗压能力好，适应能力强。习惯自我加压和有计划的开展工作，能够为自己设立工作目标，人生目标，工作之后善于总结自己的优点和缺点，以便及时在后续工作中加以改善。
工作经历
2002/10 -- 2014/11： 江苏和盛中联工程机械有限公司
服务部 | 服务总监
本人2002~2008年进入中联重科工程起重机山东分公司从事4年一线售后服务，积累了丰富的基层经验，已经熟练掌握了起重机产品机械、电气、液压知识，具备较强的动手能力和故障分析能力，能够分析各类图纸，同时具有一定的改修能力；2008年因自身努力被提拔为江苏分公司售后服务经理，通过4年的锻炼，使自己在为人处事方面养成了严谨的做事风格，具备了较强的谈判能力和业务能力，同时获得客户较好的口碑；2012年由于公司规模扩大，改变了分公司经营模式，将由总部运作在江苏注册成立子公司（俗称4S店），在此期间担任公司服务副总，分管服务、备件、修理业务，从公司组建到成长，参与整个全过程管理，全方位搭建制度、标准、流程、预算、运营等，抗压能力强，并且在此期间接受的是日本“小松式”的管理，因为总部主管服务副总为原“小松”中国公司资深管理人士，能够熟练运用PPT制作报告、EXECL表格制作，函数统计，具有较强的分析能力。
教育经历
1999/09 -- 2002/06： 中南大学铁道学院
汽车技术与维修 | 大专
培训经历
1999-09-01 08:00:00.0 -- 2002-06-30 08:00:00.0：
培训课程
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