自我评价
诚信是我做人的原则。充满青春气息的我办事认真沉着，责任感强且能吃苦，有持之一恒的追求精神和强烈的集体荣誉感，人际关系良好，兴趣广泛。
1、掌握工程机械的结构原理，液压传动，电工技术，机械制造及设计的基本知识和理论。
2、售后服务管理能力强。
工作经历
2009/10 -- 2012/05： 西安宏日工程机械有限公司
服务部 | 售后服务管理科科长
本公司经营的品牌为中联重科土方机械挖掘机。1、在2009年-2010年8月负责索赔管理工作及服务支持工作。2、2010年9月至2012年5月由于整机销量的增加，主要负责售后服务的索赔管理工作。
2007/01 -- 2009/10： 西安安松工程机械有限责任公司
服务部 | 服务管理员
从事小松挖掘机售后服务索赔工作。主要工作为：现场照片的收集整机、故障分析、技术反馈、工厂交涉、索赔提交、旧件返厂、服务报告的录入、样机的接收和发放等。
教育经历
1999/09 -- 2002/07： 长安大学
工程机械制造与应用 | 大专
培训经历
1999-09-01 08:00:00.0 -- 2002-07-30 08:00:00.0：
培训课程
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