浙江泰普森休闲用品有限公司（浙江泰普森控股集团下属的核心产业公司）是江浙一带专业生产户外休闲用品的外向型的龙头企业。注册资本5000万美元、净资产超过10亿元人民币。曾在汶川地震救灾活动中捐赠帐篷等救灾物资，接受过胡锦涛总书记的慰问。

海空运操作职能描述：
1. 确认采购和生产工作完毕，通过公司ERP系统受理业务部的出运托单，并与国外厂商联系做好出货沟通。
2. 按照销售合同准备好出口空运、海运货物，制做出口报关单证，安排车辆送至出口监管仓库。
3. 督促第三方物流及时订舱、报关。负责客户的物流进出口操作和报关工作的跟进，（包括：制单，商检，现场报关操作，查验等）从事过海，陆，空保税区的货代业务（包括：船公司联系，制作发票装箱单，制作合同，换单，以及出运后的货代费用结算等）。
4. 其它进出口事宜，审核信用证，年度HS CODE更新
5. 进出口成本费用的审查和结算。
6. 国内运送货物的车辆安排。
7. 仓储成本控制，协助领导掌握好成本及库存量的平衡点,设定安全库存
8. 日常和年底仓库盘点
9. 协助领导完成物流规章制度及流程的制定，以及第三方物流的评估
10. 物流和仓储的计划报告，以前过去年度完成情况的回顾。
熟悉外贸信函、发盘、合同订单、船务、保险、索赔仲裁、代理等专业知识。

快递职能描述：
1. 负责全公司所有部门的快递收发；
2. 负责线上线下各类快递服务工具的指导；
3. 负责全公司各部门近300号员工的快递询价，及更新每一期的报价表；
4. 负责和各快递公司对接销售与取派件师傅保持良好的默契度；
5. 负责与公司门卫、前台、快递打包员等与快递取件有接触的岗位保持良好合作；
6. 按部门，客户，航线，外贸业务员，快递公司对公司所有快递进行记录、分类，了解各航线、客户的特征和优势，定期制作表单帮助业务量分析，实现资源的合理分配；
7. 足够熟悉公司系统的快递板块，帮助指导各部门新同事下单，与信息部配合不断完善快递板块的设计；
8. 最重要的，及时准确得完成各快递公司月度账单的校对，留足时间给到审核与付款，保证公司账号的正常使用。

全球第一的物流集团德国邮政（DPDHL)旗下的国际货代公司——敦豪全球货运物流（ DHL Global Forwarding) ，在中国的业务主要包括国际及国内空运、海运、行业项目/包机，物流管理服务以及国际供应链管理等业务。全国32个城市设有分公司，杭州站点属于华东区的中型站点，包括了国内空运、陆运以及国际海运、空运、铁路运输业务。

职能描述：
1)从出口供应商处接受订舱委托单，并和国外同事确认出货指示安排货物出运！ 本人一直负责操作公司在EMA, Oceania 航线的海运出口货物，熟悉出口至这些国家的各项要求。
2)努力处理好trouble case并及时和组长汇报进展状况，如有需要开会设定解决方案！
3)能够在其他同事或组长年假期间承担起他的工作，平时留意了解自己的组员和组长所操作的航线的基本情况。
4)敦促车队落实集装箱拖卡以及散货车的安排
5)敦促仓库装卸货物，并索要排柜图表和装箱单，以便校对。
6)敦促报关行及时准确报关，并跟进制单、商检、查验等突发状况。
7)对每票出货的状况和风险进行预先准确得评估，并安排好合理出货程序。
8)碰到开船后更改报关资料的情况，务必于开船后五天内提交全套资料给订舱中心单证部（包括船公司提单、货代提单、装箱单），以确保报关信息及时更改以及核销单的及时退回！
9) 及时完成组长交给的人物，包括内部KPI和内部对账单。
10)在日常的于客户、国外同事、供应商之间的沟通中，保持友好以及有效的沟通，熟练使用沟通技巧。
11)根据国际贸易条款，负责跟进每一票单子的状况直至风险和责任转移到目的港一方。
12)和订舱中心以及国外代理积极配合安排货物出运。
13)熟练使用公司系统出具发票和货代提单。
14)如遇重大异常出货状况，及时和领导汇报并作寻求必要支持！
15)按要求将文件存档。
16)未知新客户账号申请。
17)货物按时出运后，及时附上完整资料给国外发送预报，以便对方及时跟进。

离职原因：
客服岗位的薪资较低，长期离不开办公桌的工作特质和座机电话的沟通方式对自己性格主动性和综合素质的提高产生比较大的制约，对待工作执着且苛求完美的状态感受到了新的职业瓶颈，决定跳槽到外贸公司从事业务员岗位，获得跟专业对口又比较全面提高综合素质的工作机会。

杭州骐瑞机电设备有限公司，是一家工程机械产品的工贸一体外向型企业。自2003年成立，由总经理为首的家族团队努力经营，从一家小型贸易公司发展成为一家具有规划化的生产基地和专业化管理和营销模式的工程机械生产企业。公司将产品定位为混凝土机械已经有了8年以上的时间。

在这家公司服务三年，从跟单到业务员再到业务小组组长，负责公司北非市场区域的业务。

本职岗位工作：
1. 及时性、准确性得报价、反馈客户的需求，
2. 定期作市场分析，了解目标市场内同类产品的竞争对手，标杆客户，市场容量，市场的其他基本状况；
3. 做市场规划方案，陈述可行性分析报告，在基本了解市场情况的基础上，制定一个适合公司在当地发展的方案，或通过和当地经销商和大客户的合作，；
4. 独立负责客户拜访、展会布置、互联网找客户等多途径维护客户；
5. 服从并理解公司的战略部署，根据公司的重点产品等策略导向，维护好渠道商和标杆客户，积极引导客户，并及时反馈客户意见，推进营销工作；
6. 依托目标市场当地的各种资源，不断完善公司在当地的售后服务。制定市场动态反馈，保证服务的及时性，维护品牌形象；
7. 有质量得跟进一些高端客户并参与非客户群体的公关，比如对方国家的政府工作人员和大使馆工作人员；
8. 跟进参与一些国家级的招标，制作标书；
9. 有耐心得跟进大型工程的项目性案例；
10. 合理调节工作和生活，在乱打乱撞谋求发展的同时时刻提醒自己明确清晰的目标和方向，保持长期的生活状态，并享受其中苦乐。

团队管理工作：
1. 帮助、带领新成员打基础，强化团队意识，
2. 传达公司的总体思路和规范制度，
3. 形成互帮互助的局面，实现团队成员功能互补，
4. 不断调整绩效奖励机制，保证团队内所有成员积极性保持正向。

主要业绩：
由本人主打，通过3年的培养，开发了目标市场的一个优质渠道商，国防部下属企业，落成了公司龙头产品的大额订单，形成了北非片区的一个重要支点。
年度业绩：300万美金，
年度开发优质渠道商：3个，
年度操作大型项目（含未落单）：5个，
年举办海外展会：2次，
年带领新业务员（含离职）：8位。

离职原因：
随着公司业务的发展，要求本人长期派驻海外，公司内部没有其他岗位，再次遇到瓶颈，遗憾离职。