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意向岗位

客服/技术支持/售后服务类

工作性质

全职

目前状态

可立即上岗

工作经验

5~10年

现住址

山西省太原市

自我评价

1，作为一个农村出来的孩子，从小就养成能吃苦的精神。 2，勤奋好学，思维严谨，具有良好的领悟力，以及独立分析、解决问题的能力。 3，为人大方友善，心胸开阔，冷静理性，诚实守信，富有责任感和上进心。 4，工作认真踏实，敢于接受挑战，能够吃苦耐劳，善于总结经验。 5，具有丰富的现场协调、组织经验，良好的团队协作精神。 6，与同事及客户沟通良好，有亲和力，兴趣爱好广泛，有较强的文字功底。 7，具有较强的动手能力、学习能力（学习新东西很快），逻辑能力和创新能力。 8，有较强的机械，液压和电气基础，并有较强的实践经验。 9，喜欢从事技术类的工作。

工作经历

2015/10 -- 2016/12：德国威能（北京）供暖设备有限公司

售后服务部 | 售后服务技师

●负责国威能所生产的壁挂炉售后维修及调试，并维护客户关系，为后期续保合同的购买打定基础。
●主动虚心跟老师傅学习维修技能，在短短一个月时间学会威能壁挂炉的维修并开始单独给客户处理问题。

2010/10 -- 2015/08：山西三一晋湘工程机械有限公司

售后服务部 | 售后服务工程师

●负责三一太原区域5家搅拌站的售后工作及配件销售工作。
●2010年10月20日进入公司后3个月时间完成三一泵送产品知识的自我学习。
●本人独立协调处理三一泵送产品（搅拌站，搅拌车。砼泵）的售后工作,并能及时解决客户设备出现的机械、电气、液压问题，几次得到客户表扬锦旗。协调给客户处理主机销售后的遗留问题以消除客户抱怨。
●通过与客户沟通使客户认同三一产品，并让客户认同我司配件实现配件的销售。
●经过不断地努力，本人负责客户的配件年销售额由原来的80万提升至150万元。
●2014年全年95%完成公司任务，增长150.5%。
●2012年全年78%完成公司任务，增长75.6%。
●有六年驾驶经验且自己有车。
●有较强的机械，液压，电气的功底及维修经验。

2009/10 -- 2010/10：广州星原铸造机械厂

模具制造部 | 技术班长

●全年120%完成公司产品设计及生产任务。
●在进公司两个月内完成从加工中心操作手到编程员转变的工作。
●2009年初利用三个月时间独立完成公司产品设计及编程整套的工作。

教育经历

2006/09 -- 2009/07：中北大学分校

模具设计与制造 | 大专

培训经历

2006-09-08 08:00:00.0 -- 2009-07-01 08:00:00.0：

培训课程

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