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意向岗位

客服/技术支持/售后服务类

工作性质

全职

目前状态

到岗时间一个月

工作经验

10年以上

现住址

江西南昌市

自我评价

非常热爱工程机械整机和零件销售服务工作，有着十分饱满的工作激情。在10多年从事工程机械零件、整机、售后服务及债权工作中积累了大量的实践经验和客户资源。

工作经历

2011/07 -- 2014/01：湖北临工机械有限公司

服务配件部 | 经理

负责该公司服务、配件工作

2010/01 -- 2011/07：森达美山工机器代理（福建）有限公司南昌分公司

客户服务部 | 客户服务顾问

前期担任该公司江西、福建两省服务、配件业务的展开和指导，后期负责江西零件销售。

2007/04 -- 2009/12：森达美信昌机器工程（江西）有限公司

客户服务部 | 客户服务顾问

在信昌机器江西公司担任零件部客户服务顾问，另负责山工机器维修和零件销售，主要工作职责：客户沟通了解客户需求、工地经营、维修等状况，并协同维修、整机销售做好客户工作。曾获信昌机器江西公司优秀服务人员称号。

1999/10 -- 2004/09：南昌百瑞实业有限公司

零件部、售后服务部 | 主管

1、担任东方红推土机零件销售员 1999/10-2000/9，负责零件销售和库存，从每月销售3万直至每月销售10万余。；
2、东方红推土机整机和零件部经理 2000/10-2002/3，销售东方红推土机2000年80余台，零件部销售从月销售8万提高到36万；
3、龙工装载机销售副经理兼零件、维修部经理 2002/2-2003/4，当年销售龙工装载机从零开始销售90余台，并负责整机售后服务工作的展开和管理。
4、客户服务部经理 2003/5-2003/12，负责公司推土机、挖掘机、压路机及潍柴等三包服务和客户沟通工作，处理过与客户、工厂的各种服务矛盾。
5、债权部副经理 2004/1-2004/9，处理催交客户欠款问题，和客户能很好处理因资金短缺导致的欠款，负责拖回欠款不还设备并处理运输、仓储等后续工作，。

1995/09 -- 1999/10：江西省农机总公司

小拖科、大拖科 | 业务代表

主要负责12匹马力以下的农用机械销售、办理产品的包装、运输、保险、货款结算、售后产品跟踪、市场反馈以及开拓新的销售渠道等。

教育经历

1993/09 -- 1995/08：江西省机械工业学校

机电一体化 | 中专

培训经历

1993-09-03 08:00:00.0 -- 1995-08-03 08:00:00.0：

培训课程

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