自我评价
能够进行有效的客户服务统筹管理。熟悉工程机械代理商的日常保养服务与三包维修服务,精通挖掘机的机电液柴一体化原理与构造及配件相关工作,能够培训客户及服务人员进行有效维护保养,及时公平合理处理客户投诉。较强的文字办公和沟通与实作能力。坚信:服务无小事,细节是大事;做好服务过程的每一个细节,是为我们自己和客户共同创造价值的关键。
教育经历
-- : 安徽工业职业技术学院
汽车用应技术 | 大专
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