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意向岗位

客服/技术支持/售后服务类

工作性质

全职

目前状态

到岗时间一个月

工作经验

10年以上

现住址

北京

自我评价

1、15年行业工作经验。10年工程机械设计，2年项目管理，3年销售技术支持。 2、责任心强，组织能力、沟通能力强，团队意识强。 3、具有用户服务意识，能与用户充分沟通。 4、熟练操作二维、三维设计软件及办公软件。

工作经历

2008/05 -- 2011/04：中环动力（北京）重型汽车有限公司

销售部 | 技术支持工程师

1、组织国内外用户到厂培训。编写培训文件。课程讲解。
2、组织销售业务人员进行产品技术培训，业务、礼仪培训。
3、编写培训计划并依照执行，根据实际完成情况进行总结。
4、编写产品技术样本。
5、审核投标文件中的技术部分。
6、为用户提供技术咨询，解决使用中出现的问题。
7、参与展会的组织工作，并在展会上做技术支持。
8、联系行业协会，了解行业发展动向，参与协会组织的活动。
9、负责公司网站的技术部分。
10、审核阿里巴巴网站上的技术参数及描述。
11、对国内外用户的备件供应过程进行技术支持。

2006/05 -- 2008/05：中环动力（北京）重型汽车有限公司

技术部 | 项目管理

港口牵引车项目管理：
1、制作国内外投标文件。国内投标及答辩。
2、协调设计、采购、生产、质保、销售等各个部门，完成用户需求的产品。
3、组织备件，包装、出口运输。
4、用户使用问题的技术分析及用户沟通。
5、接待用户来访。介绍产品及改进情况。

1996/08 -- 2006/03：中环动力（北京）重型汽车有限公司

技术部 | 产品设计工程师

1、BJ374、BJZ3364Q、BJZ3480、BJZ3364J、BJZ3380、BJZ3420、BJZ3920等型号矿用自卸汽车的设计工作。主责液压、转向总成设计。参与后桥、制动、变速箱等总成的选型设计。
2、BJZ3531型矿用自卸汽车的整车布置及车架设计。
3、BJZ P65港口牵引车转向系统设计。
4、混凝土搅拌车，散装水泥车的液压系统设计选型，并与西班牙工程师一起负责现场施工。
5、铰接车液压系统选型整理。

教育经历

1997/09 -- 1999/07：中共中央党校函授学院

经济管理 | 本科

1994/09 -- 1996/07：清华大学

汽车工程 | 大专

培训经历

1997-09-01 08:00:00.0 -- 1999-07-31 08:00:00.0：

培训课程

1994-09-01 08:00:00.0 -- 1996-07-31 08:00:00.0：

培训课程

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