自我评价
较强的学习能力,有公司管理的自我认识和见解,有责任心。熟悉装载机液压原理及柴油机工作原理,能独立处理装载机整机故障。
学历已成过去,在社会不断学习,能力绝非学历左右。
工作经历
2007/12 -- 2011/07: 森达美山工机器代理(信昌机器工程有限公司)
维修部 | 服务经理
管理省服务团队和配件团队,各部门之间协调工作,处理装载机重大疑难故障,与厂家沟通政策实行;合理调配分公司服务工程师完成保养及维修工作; 2、为客户及服务工程师提供技术与现场支援; 3、亲临现场处理重大维修故障或重大客户投诉; 4、安排服务接机、交机工作;分公司库存整机的日常维护 5、负责服务索赔申请的初步鉴定,根据索赔结果负责与客户的交流沟通; 6、负责管理维修工具,根据需要提出工具购置申请; 7、按服务部要求,监督、检查服务工程师完成服务维修单等各类报告,了解其每日工作状况; 8、组织服务工程师培训,不断提升服务队伍的技术能力; 9、定期组织服务人员参加总公司举行的培训或会议; 10、完成领导交办的其它工作;
2001/07 -- 2006/12: 苏州卓越铲车配件经营部
维修 | 售后服务
协同维修师傅维护客户,解决装载机故障,销售配件
教育经历
1996/06 -- 1998/06: 柏林中学
初中 | 初中
培训经历
1996-06-02 08:00:00.0 -- 1998-06-02 08:00:00.0:
培训课程
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