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意向岗位

人力资源/培训类

工作性质

全职

目前状态

到岗时间一个月

工作经验

5~10年

现住址

青岛

自我评价

从事进口工程机械的技术服务维修已有九年，对各种进口工程机械（小松、CAT等）的发动机（五十铃、康明斯等）、液压、电器和破碎锤等方面有很强的维修能力，动手能力强。能吃苦耐劳，有长期驻外及出差经验。在小松公司曾负责过当地的大用户各项服务工作，如青岛港、日照港等。熟练掌握小松式的服务管理模式，包括相关的服务制度、现场派工与回访、解决各种疑难故障、处理用户抱怨等等。熟悉当地工程机械市场，有小范围用户群。目前还担任小松认证的专业讲师，有小松在中国区域认证的讲师证书。有外聘授课经验，兼二手机事业部部长，有小松认可的二手机评估师证书。

工作经历

2002/09 -- 2011/08：青岛小松销售技术服务中心有限公司

PS（产品支援）本部 | 维修部副部长

在培训方面，自己设计的针对培养初级服务人员动手能力的教具已获得小松公司的认证，凭借多年培训经验，自己总结出一套适用于不同水平和技术等级的服务员工的培训教材，结合生活中常见的知识，利用深入浅出的授课技巧，使培训过程严谨而不失幽默，培训效果良好。
现任维修部副部长。带领维修部门的员工在08年和09年连续两年获得优秀团队称号，多次被公司评为年度优秀员工的称号。为了能满足用户对不同设备的需求，曾经参加改良或改进过很多项目，比如为青岛钢铁总公司设计了熔钢炉防高温系统的液压管路改造、山东招远金矿地下-496米可伸缩驾驶室的改造、青岛港务局20吨挖掘机移动吊点的设计以及龙口港、莱州港等国营大型企业招标会上的专业技术说明。在10年被评为最佳技术革新奖的称号。

教育经历

1996/09 -- 2001/07：青岛理工大学

房地产经营与管理 | 大专

培训经历

1996-09-02 08:00:00.0 -- 2001-07-10 08:00:00.0：

培训课程

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